0

  • Kleine Friet

    • Kleine Friet Zonder
      Kleine Friet Zonder €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Mayo
      Kleine Friet Mayo €2,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein Friet Curry
      Klein Friet Curry €2,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Ketchup
      Kleine Friet Ketchup €2,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Joppiesaus
      Kleine Friet Joppiesaus €2,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Satésaus
      Kleine Friet Satésaus €2,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Mayo & Curry
      Kleine Friet Mayo & Curry €2,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Mayo & Ketchup
      Kleine Friet Mayo & Ketchup €2,65
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Mayo & Satésaus
      Kleine Friet Mayo & Satésaus €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Speciaal
      Kleine Friet Speciaal €2,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Oorlog met ui
      Kleine Friet Oorlog met ui €2,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Piccalilly
      Kleine Friet Piccalilly €2,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Chilisaus
      Kleine Friet Chilisaus €2,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Knoflooksaus
      Kleine Friet Knoflooksaus €2,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kleine Friet Cocktailsaus
      Kleine Friet Cocktailsaus €2,45
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Friet Normaal

    • Friet Zonder
      Friet Zonder €2,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Mayo
      Friet Mayo €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Curry
      Friet Curry €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Ketchup
      Friet Ketchup €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Joppiesaus
      Friet Joppiesaus €3,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Satésaus
      Friet Satésaus €3,10
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Stoofvlees
      Friet Stoofvlees €5,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Mayo & Curry
      Friet Mayo & Curry €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Mayo & Ketchup
      Friet Mayo & Ketchup €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Mayo & Satésaus
      Friet Mayo & Satésaus €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Speciaal
      Friet Speciaal €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Oorlog met ui
      Friet Oorlog met ui €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Piccalilly
      Friet Piccalilly €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Cocktailsaus
      Friet Cocktailsaus €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Knoflooksaus
      Friet Knoflooksaus €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Chililsaus
      Friet Chililsaus €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Zigeunersaus
      Friet Zigeunersaus €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet champignonsaus
      Friet champignonsaus €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Jaegersaus
      Friet Jaegersaus €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Pepersaus
      Friet Pepersaus €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Grote Friet

    • Grote Friet Zonder
      Grote Friet Zonder €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Mayo
      Grote Friet Mayo €3,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Curry
      Grote Friet Curry €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Ketchup
      Grote Friet Ketchup €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Joppiesaus
      Grote Friet Joppiesaus €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Satésaus
      Grote Friet Satésaus €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Stoofvlees
      Grote Friet Stoofvlees €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Mayo & Curry
      Grote Friet Mayo & Curry €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Mayo & Ketchup
      Grote Friet Mayo & Ketchup €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Mayo & Satésaus
      Grote Friet Mayo & Satésaus €3,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Speciaal
      Grote Friet Speciaal €3,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Oorlog met ui
      Grote Friet Oorlog met ui €3,90
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Piccalilly
      Grote Friet Piccalilly €3,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Chilisaus
      Grote Friet Chilisaus €3,45
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Knoflooksaus
      Grote Friet Knoflooksaus €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Cocktailsaus
      Grote Friet Cocktailsaus €3,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Champignonsaus
      Grote Friet Champignonsaus €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Jaegersaus
      Grote Friet Jaegersaus €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Zigeunersaus
      Grote Friet Zigeunersaus €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Grote Friet Pepersaus
      Grote Friet Pepersaus €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Boeren
      Friet Boeren €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet super
      Friet super €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Super met Stoofvlees
      Friet Super met Stoofvlees €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Waterfiets
      Friet Waterfiets €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Waterfiets met Stoofvlees
      Friet Waterfiets met Stoofvlees €8,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Shoarma
      Friet Shoarma €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Doner
      Friet Doner €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Friet Kipdoner
      Friet Kipdoner €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Gezinszak/family deal

    • Gezinszak 2 Personen
      Gezinszak 2 Personen €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 3 personen
      Gezinszak 3 personen €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 4 personen
      Gezinszak 4 personen €7,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 5 personen
      Gezinszak 5 personen €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 6 personen
      Gezinszak 6 personen €11,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 7 personen
      Gezinszak 7 personen €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 8 personen
      Gezinszak 8 personen €14,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gezinszak 9 personen
      Gezinszak 9 personen €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Family deal
      Family deal €14,00
      thuisbezorgd-commission-icon
      4 personenfriet en keuze uit 4 snacks, frikandel, kroket, bamischijf, nasischijf of kaassouffle
  • Snacks

    • Bami [vega]
      Bami [vega] €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel [Vega]
      Frikandel [Vega] €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kroket [Vega]
      Kroket [Vega] €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipkorn [Vega]
      Kipkorn [Vega] €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Frikandel
      Frikandel €1,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kroket
      Kroket €1,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Goulash kroket
      Goulash kroket €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kwekkeboomkroket
      Kwekkeboomkroket €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Satékroket
      Satékroket €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groentekroket
      Groentekroket €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bamischijf
      Bamischijf €2,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Nasischijf
      Nasischijf €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipkorn
      Kipkorn €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lihanboutje
      Lihanboutje €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kaassoufflé
      Kaassoufflé €2,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gehaktstaaf
      Gehaktstaaf €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gehaktbal uit het vet
      Gehaktbal uit het vet €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mexicano
      Mexicano €2,85
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Loempia
      Loempia €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Viandel
      Viandel €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Knakworst
      Knakworst €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Berenhap
      Berenhap €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Sitostick
      Sitostick €3,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarmarol
      Shoarmarol €3,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Saterol
      Saterol €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Smulrol
      Smulrol €3,35
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipsaté (3 stokjes)
      Kipsaté (3 stokjes) €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger[los]
      Hamburger[los] €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Braadworst
      Braadworst €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Gepaneerde verse worst
      Gepaneerde verse worst €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Karbonade
      Karbonade €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel
      Schnitzel €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speklap (1st)
      Speklap (1st) €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speklap (2st)
      Speklap (2st) €8,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Halve haan
      Halve haan €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipnuggets (6st)
      Kipnuggets (6st) €2,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bitterballen (8st)
      Bitterballen (8st) €3,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Vlammetjes (6st)
      Vlammetjes (6st) €4,95
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bittergarnituur (8st)
      Bittergarnituur (8st) €4,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hotwings (6st)
      Hotwings (6st) €5,95
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Schotels

    • Kinder schotel
      Kinder schotel €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel schotel
      Schnitzel schotel €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel schotel champ.
      Schnitzel schotel champ. €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel schotel zig.
      Schnitzel schotel zig. €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel schotel jaeg.
      Schnitzel schotel jaeg. €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel schotel peper.
      Schnitzel schotel peper. €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Schnitzel schotel boeren.
      Schnitzel schotel boeren. €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Karbonade schotel
      Karbonade schotel €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speklap schotel 1st
      Speklap schotel 1st €11,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Speklap schotel 2st
      Speklap schotel 2st €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lekkerbekje schotel
      Lekkerbekje schotel €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipsaté schotel
      Kipsaté schotel €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Halve haan schotel
      Halve haan schotel €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Hamburger schotel
      Hamburger schotel €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Döner schotel
      Döner schotel €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Döner kaas schotel
      Döner kaas schotel €14,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipdöner schotel
      Kipdöner schotel €13,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kipdöner kaas schotel
      Kipdöner kaas schotel €14,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma schotel
      Shoarma schotel €13,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Shoarma kaas schotel
      Shoarma kaas schotel €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Turks

    • Br. Doner
      Br. Doner €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot Br. Döner
      Groot Br. Döner €8,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Br. Doner kaas
      Br. Doner kaas €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot Br. Döner kaas
      Groot Br. Döner kaas €9,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Br. Kipdoner
      Br. Kipdoner €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot Br. Kipdoner
      Groot Br. Kipdoner €8,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Br. Kipdoner kaas
      Br. Kipdoner kaas €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot Br. Kipdoner Kaas
      Groot Br. Kipdoner Kaas €9,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Br. Shoarma
      Br. Shoarma €7,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot Br. Shoarma
      Groot Br. Shoarma €8,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Br. Shoarma kaas
      Br. Shoarma kaas €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot Br. Shoarma Kaas
      Groot Br. Shoarma Kaas €9,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum Doner
      Durum Doner €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum Kipdoner
      Durum Kipdoner €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Durum Shoarma
      Durum Shoarma €6,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Doner
      Kapsalon Doner €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Kipdoner
      Kapsalon Kipdoner €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Kapsalon Shoarma
      Kapsalon Shoarma €8,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Boeren Kapsalon
      Boeren Kapsalon €9,75
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Broodjes

    • Br. Hamburger
      Br. Hamburger €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Br. Cheeseburger
      Br. Cheeseburger €5,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Br. Kipburger
      Br. Kipburger €4,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Bakjes saus & Extra Brood

    • Turks Brood(kwart)
      Turks Brood(kwart) €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita Brood
      Pita Brood €0,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje mayo
      Klein bakje mayo €0,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bakje mayo
      Groot bakje mayo €1,20
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje curry
      Klein bakje curry €0,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bakje curry
      Groot bakje curry €1,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje ketchup
      Klein bakje ketchup €0,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bakje ketchup
      Groot bakje ketchup €1,40
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Klein bakje satésaus
      Klein bakje satésaus €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Groot bakje satésaus
      Groot bakje satésaus €2,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bakje Cocktailsaus
      Bakje Cocktailsaus €0,80
      excl. €0,01 statiegeld
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bakje Knoflookaus
      Bakje Knoflookaus €0,80
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bakje Chilisaus
      Bakje Chilisaus €0,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Bakje Sambal
      Bakje Sambal €0,70
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie pepersaus
      Portie pepersaus €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie champignonsaus
      Portie champignonsaus €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie zigeunersaus
      Portie zigeunersaus €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Portie stoofvlees
      Portie stoofvlees €3,00
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Molenstraat 20
6914AC, Herwen
Telefoonnummer 0316763969

Afrekenen Terug

Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0316763969



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Afhalen

Maandag 16:00 - 20:30
Dinsdag 16:00 - 20:30
Woensdag 16:00 - 20:30
Donderdag 16:00 - 20:30
Vrijdag 14:30 - 23:30
Zaterdag 14:30 - 23:30
Zondag 15:00 - 21:30